Politik zum Schutz personenbezogener Daten in Smarti d.o.o. - CroHome Immobilienagentur
ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE
Smarti d.o.o. - CroHome-Agentur für Immobilien, (im Folgenden: CroHome) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und ergreift alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen in Übereinstimmung mit den besten Praktiken der kroatischen Gesetze und der Datenschutz-Grundverordnung (EG 2016/679) – DSGVO.
Das CroHome-Informationssystem ist in Übereinstimmung mit den Praktiken und Standards geschützt. Der logische und physische Zugriff auf Systemkomponenten wird in Übereinstimmung mit den geltenden Standards verwaltet, und die Benutzer werden regelmäßig geschult und über die Bedeutung von Informationssicherheit und Datenschutz informiert.
Der konkrete Zweck und die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängen maßgeblich von der Art der Geschäftsbeziehung ab, auf deren Grundlage wir Ihre Daten erheben. In unserem Geschäft orientieren wir uns an den Grundprinzipien des Schutzes personenbezogener Daten, was bedeutet, dass wir Daten rechtmäßig, transparent und fair verarbeiten und dass die Verarbeitung nur auf den Zweck beschränkt ist, für den die Daten erhoben wurden, sowie dass nur die Daten verarbeitet werden, die für diesen Zweck erforderlich sind.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist, außer in dem Fall, in dem wir durch bestimmte Vorschriften verpflichtet sind, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern, oder in dem Fall, in dem unsere berechtigten Interessen dies erfordern (z. B. zum Zwecke der Begründung, Ausübung oder des Schutzes von Rechtsansprüchen). Die Richtigkeit, Zuverlässigkeit, Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten sind auch die Grundsätze, von denen wir uns bei der Verarbeitung leiten lassen. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten ausschließlich CroHome-Beauftragte und Partner, die uns geschäftlich unterstützen (Auftragsverarbeiter).
Um die oben genannten regulatorischen Anforderungen zu erfüllen, sind in unserem Unternehmen mehrere verschiedene Abteilungen tätig, um einen multidisziplinären Ansatz zur Wahrung und zum Schutz der Privatsphäre unserer Kunden, Geschäftspartner, Bewerber und anderer Personen, deren Daten wir in unserem Unternehmen sammeln, zu gewährleisten. Dabei schulen wir unsere Mitarbeiter regelmäßig und schließen mit Partnern, die das Unternehmen unterstützen, entsprechende Schutzmaßnahmen ab. Wenn Sie mit der Datenschutzrichtlinie von CroHome nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht und geben Sie Ihre persönlichen Daten nicht an. Alle Änderungen der Datenschutzerklärung von CroHome werden auf dieser Website veröffentlicht.
WICHTIGE INFORMATIONEN
Controller
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Smarti d.o.o., Immobilienagentur CroHome mit Sitz in Rijeka, Dolac 9. OIB: 60399065936
Der Kontakt, an den Sie Ihre Anfragen richten können, lautet:
Adresse: Dolac 9., 51000 Rijeka, E-Mail-Adresse: info@crohome.eu
Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
CroHome als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten schützt Ihre Privatsphäre und verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind und die im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit erhoben werden, unabhängig davon, ob die Daten von Ihnen, von Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen, und zwar aus den folgenden Gründen: 1. Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen – wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, oder für die Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags erforderlich ist
2. Befriedigung berechtigter Interessen – soweit erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten außerhalb des konkreten Vertragsverhältnisses, um unsere berechtigten Interessen zu befriedigen. Ein solches berechtigtes Interesse kann beispielsweise sein:
• Führung und Führung von Gerichtsverhandlungen
• Aufdeckung von Tätern von Straftaten und Verhinderung von Betrug
• Schutz von Personen und Sachen
• Ihre Anforderungen zu erfüllen, um uns bei der Entwicklung, Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen zu unterstützen, oder für unsere internen Bedürfnisse, wie z. B. Audits, Datenanalysen und Forschung, um unsere Produkte, Dienstleistungen und die Kommunikation mit den Nutzern zu verbessern
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommentare
3. Notwendige Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen – im Hinblick auf verschiedene Geschäftstätigkeiten muss CroHome zahlreiche gesetzliche Verpflichtungen erfüllen. So sind wir beispielsweise verpflichtet, nach dem Gesetz zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, dem Immobilienmaklergesetz usw. zu handeln.
4. Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck oder eine Reihe von spezifischen Zwecken, die durch die Einwilligung beschrieben werden, nur dann, wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck erhalten haben. Ihre Einwilligung entspricht den einschlägigen Bestimmungen der Verordnung, ist bedingungslos und wird freiwillig erteilt. Dabei behalten Sie sich auch das Recht vor, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verarbeiten, die hier nicht beschrieben sind, oder außerhalb des Zwecks, für den Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, werden wir Ihnen vor einer solchen Verarbeitung Informationen über diesen anderen Zweck und alle anderen relevanten Verarbeitungsinformationen zur Verfügung stellen.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wie erhalten wir sie?
Zunächst verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die wir während der Geschäftsbeziehung erheben, wie z. B. Vorname, Nachname, OIB, Adresse, Immobilieninformationen usw. Wenn dies jedoch für die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit erforderlich ist und nicht im Zusammenhang mit einer bestimmten Vertrags- oder Geschäftsbeziehung steht, erheben wir Daten aus öffentlichen Quellen(Gerichtsregister, Grundbuchamt, FINA) oder uns von anderen Unternehmen, anderen Vertragspartnern oder Dritten zulässigerweise mitgeteilt wurden.
Sind Sie verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen?
Sie sind nicht verpflichtet. Bitte beachten Sie jedoch, dass CroHome in einigen Fällen, in denen Sie die angeforderten Daten ablehnen, nicht in der Lage sein wird, ein Vertragsverhältnis mit Ihnen abzuschließen oder seine gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Ohne Ihre Identifizierung sind wir beispielsweise nicht in der Lage, diejenigen Verpflichtungen zu erfüllen, für die das geltende Recht eine eindeutige Identifizierung des Auftraggebers erfordert.
Der Zeitraum, für den die Daten gespeichert werden
CroHome bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung seiner vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtung oder seines berechtigten Interesses erforderlich ist, außer im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung endet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine Anfrage senden: - an die E-Mail-Adresse: info@crohome.eu
Bitte beachten Sie, dass durch den Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt wird.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des oben genannten Zwecks nicht mehr erforderlich sind, werden sie vernichtet, es sei denn, eine weitere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wer ist der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten?
CroHome verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren und sie ohne Ihre besondere Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben oder zur Verfügung zu stellen, außer:
• Dienstleister, die wir als Auftragsverarbeiter für Aufgaben im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, beauftragen (z. B. eine Anwaltskanzlei, kompetente Dienstleistungen für die Verlagerung von Gemeinkosten)
• zuständige Behörden zur Wahrnehmung von Aufgaben im Rahmen ihrer Zuständigkeit (z. B. Steuerverwaltung, Innenministerium)
• wenn diese Informationen vom Gericht oder der zuständigen Staatsanwaltschaft oder anderen Stellen in gleichwertigen Gerichtsverfahren verlangt werden
• wenn CroHome gesetzlich verpflichtet ist, diese Informationen zur Verfügung zu stellen.
Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten?
Abhängig von der Rechtsgrundlage der Verarbeitung können Ihre Rechte wie folgt sein:
• Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, d.h. Sie haben das Recht auf Auskunft über den Umfang der erhobenen Daten, den Zweck der Verarbeitung, die Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger, denen die Daten zur Verfügung gestellt werden, und die Speicherdauer
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, wobei wir in diesem Fall verpflichtet sind, Ihrer Anfrage unverzüglich nachzukommen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle einer Verarbeitung auf der Grundlage der berechtigten Interessen von CroHome oder im Falle einer Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings
• die Löschung von Daten zu verlangen, wenn der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist, wenn Sie die Einwilligung als alleinige Grundlage der Verarbeitung widerrufen, wenn Ihr Datenschutzinteresse das berechtigte Interesse von CroHome an der Verarbeitung überwiegt, wenn Sie der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings widersprechen, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen CroHome unterliegt, und im Falle einer möglichen unrechtmäßigen Verarbeitung.
Das Recht auf Löschung ist kein absolutes Recht und gilt beispielsweise nicht in Fällen, in denen die Verarbeitung für die Ausübung des Rechts auf Informations- und Meinungsfreiheit, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen Smarti d.o.o.- CroHome unterliegt, zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen usw. erforderlich ist.
• Einschränkung der Datenverarbeitung, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, bis wir deren Richtigkeit überprüfen
• die Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrags beruht, dessen Vertragspartei Sie sind, oder wenn die Verarbeitung automatisch erfolgt und technisch machbar ist
• eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, d.h. der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP), einzureichen.
Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
Wenn Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten wünschen oder der Meinung sind, dass es zu Unregelmäßigkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gekommen ist, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse oder E-Mail-Adresse.
Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie das Gefühl haben, dass CroHome. Es gibt keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Sie können der oben genannten Adresse oder E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen.
In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten und auch nicht mehr in der Lage sein, Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen und in einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu stehen.